周至公司开展“一把手走流程、坐窗口”活动
发布时间：2023-04-23 作者：创始人 点击量：0
3月27日上午，周至县玉祥天然气有限公司总经理兰艳武来到县政务大厅燃气服务窗口，开展“一把手走流程、坐窗口”活动。从公司总经理变身为一线工作人员，“零距离”服务用户，亲身体验一线工作，了解窗口工作情况。
兰艳武以一线员工的身份接待了前来办理开户业务的用户，耐心指导用户填写通气点火卡并向用户讲解了安全用气规范，并听取了用户对服务工作的建议。兰艳武表示，以后公司内部也会不定期开展类似活动，让管理层深入一线，接触用户，进一步落实好“一把手走流程、坐窗口”活动，积极转变身份、转变视角，在发现问题、解决问题的过程中进一步开创思路，提升服务水平，优化办事流程，使用户更满意，让服务更贴心。
（周至县玉祥天然气有限公司 杨招弟）
周至公司开展“一把手走流程、坐窗口”活动
发布时间：2023-04-23 作者：创始人 点击量：0
3月27日上午，周至县玉祥天然气有限公司总经理兰艳武来到县政务大厅燃气服务窗口，开展“一把手走流程、坐窗口”活动。从公司总经理变身为一线工作人员，“零距离”服务用户，亲身体验一线工作，了解窗口工作情况。
兰艳武以一线员工的身份接待了前来办理开户业务的用户，耐心指导用户填写通气点火卡并向用户讲解了安全用气规范，并听取了用户对服务工作的建议。兰艳武表示，以后公司内部也会不定期开展类似活动，让管理层深入一线，接触用户，进一步落实好“一把手走流程、坐窗口”活动，积极转变身份、转变视角，在发现问题、解决问题的过程中进一步开创思路，提升服务水平，优化办事流程，使用户更满意，让服务更贴心。
（周至县玉祥天然气有限公司 杨招弟）
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